PT Asuransi Central Asia atau yang lebih
dikenal sebagai ACA berdiri sejak tanggal 29 Agustus 1956. Hingga saat
ini ACA telah memainkan peran yang tak terpisahkan dalam pembangunan
perekonomian Indonesia. Sampai dengan hari ini, ACA meneruskan tradisi
selama lebih dari 57 tahun memberikan kontribusi dalam dunia asuransi
dan perekonomian Indonesia khususnya asuransi umum.
Perlindungan kami adalah kenyamanan Anda
Disamping usaha konvensional yang
dijalankan oleh perusahaan, ACA telah masuk ke asuransi mikro dengan
jaringan distribusi luas, yang mampu menjangkau masyarakat hingga ke
pelosok nusantara. Dengan premi rendah, jaminan sederhana namun pasti.
Saat ini, ACA telah memiliki aset Rp
3.139 triliun, 59 kantor cabang dan perwakilan yang tersebar di seluruh
Indonesia, 1 (satu) unit syariah yang berpusat di Jakarta dengan jumlah
karyawan sekitar 1.300 orang. Per Desember 2009 permodalan yang dimiliki
ACA mencapai Rp 2,2 triliun dan nilai RBC (Risk Based Capital) 264.47%
jauh melebihi batas minimal 120% sesuai ketentuan pemerintah.
Salah satu dari keberhasilan ACA yang
paling signifikan adalah berhasil mengimplementasikan sistem teknologi
yang tepat khususnya dalam distribusi pelayanan dan purna jual
produk-produk retail.
Dalam menjalankan usaha, ACA telah
berupaya untuk menciptakan tim manajemen yang kuat dan profesional yang
bekerja berlandaskan pada prinsip-prinsip good corporate governance.
Perusahaan berkomitmen untuk menyediakan
perlindungan terbaik yang didukung oleh pelayanan terbaik pula. Selain
itu, ACA senantiasa berusaha untuk menjadi perusahaan yang dipercaya
serta dapat menghadirkan kenyamanan bagi para pelanggannya. Hal ini
sesuai dengan motto perusahaan
"Perlindungan Kami adalah Kenyamanan
Anda".
Visi
| Menjadi perusahaan asuransi profesional yang handal, mampu berkembang secara berkesinambungan, dan diakui baik di dalam negeri maupun oleh dunia internasional. |
Misi
| ∞ Menjadi perusahaan yang memiliki kinerja keuangan yang sehat. |
| ∞ Dikenal sebagai perusahaan yang bertanggung jawab. |
| ∞ Dikenal sebagai perusahaan yang memiliki lingkungan kerja yang baik sehingga mampu menghargai karyawannya dan membuat seluruh karyawan bagian dari perusahaan. |
| ∞ Dan yang terutama adalah agar dikenal sebagai perusahaan yang mampu memberikan pelayanan berkualitas tinggi kepada para nasabah. |
| Terima kasih atas kepercayaan Anda terhadap Kami. Anda bisa menghubungi kami melalui email, telepon, maupun form berikut ini. Kami akan memproses permintaan Anda secepatnya. | |||||||||||||||||||||||||||
|
| ||||||||||||||||||||||||||
Penghargaan
Selama lebih dari 50 tahun ACA Berkarya, ACA telah menerima
berbagai penghargaan dalam bidang asuransi. Berikut beberapa penghargaan
yang telah diterima oleh ACA Asuransi.
Milestone ACA
| Tanggal | Peristiwa / Event |
| 29 Agustus 1956 | Berdiri Maskapai Asuransi “Oriental NV” yang berkantor di Jalan Asemka. |
| 5 Agustus 1958 | “Oriental NV” berubah menjadi PT Asuransi Central Asia. |
| 30 April 1975 | Anak perusahaan PT Asuransi Jiwa Central Asia Raya (CAR) diresmikan. |
| 1991 | ACA menerbitkan polis asuransi tanaman untuk pertama kali di Indonesia. |
| 1992 | ACA membayar santunan klaim korban jatuhnya pesawat Garuda di Medan. |
| 1993 | ACA membayar santunan klaim korban jatuhnya pesawat Mandala di Medan. |
| 1994 | Motto “Perlindungan Kami adalah Kenyamanan Anda” resmi dicanangkan. |
| 10 November 1997 | ACA membayar klaim musibah pesawat Garuda di Sibolangit, Sumut. |
| 1997 | ACA membayar santunan klaim kecelakaan diri korban musibah pesawat Silk Air di Palembang, Sumatra Selatan. |
| 19 Januari 1998 | Grand opening kantor baru ACA di Wisma Asia , Slipi, Jakarta Barat. |
| 1998 | ACA bayar klaim kerusuhan Mei 1998 sebesar Rp 460 miliar atau hampir mencapai 30% dari total klaim asuransi waktu itu. |
| 1998 | ACA ditunjuk sebagai inisiator pertemuan Batam Rendezvous. |
| 5 Agustus 1998 | Pusdiklat Asuransi ACA di Ciloto resmi dibuka. |
| 15 Desember 1998 | ACA resmi mendirikan Hotline ACA 24 Jam. |
| 1999 | ACA pertama kali menyediakan fasilitas ACA Motor Assistance yang memberi layanan mobil pengganti pertama di Indonesia. |
| 2001 | ACA melaksanakan program One Day Experince (ODE). |
| Juli 2003 | Predikat SANGAT BAGUS bagi ACA dari majalah INFOBANK. |
| 23 Oktober 2003 | ACA meraih predikat SUPERBRANDS 2003 - 2004 |
| 12 Agustus 2004 | Unit layanan ACA Syariah diresmikan. |
| 30 November 2004 | ACA membayar klaim korban jatuhnya pesawat Lion Air di Solo. |
| Januari 2005 | ACA membayar pengajuan klaim tsunami Aceh dan Medan pada akhir Desember 2004. Total pembayaran klaim yang dibayarkan mencapai Rp 70 miliar mencakup kelas properti, kecelakaan diri dan casualty. |
| 9 Maret 2005 | Hotline ACA raih Call Center Award 2005 dari Majalah Marketing dan Center for Customer Satisfaction & Loyalty. |
| 9 Mei 2005 | Tahun customer Focus ACA. Kampanye “SENYUM ACA”. |
| 3 Juni 2005 | One Day Experience (ODE) ACA di Universitas Trisakti. |
| 28 Mei 2006 | ACA & CAR berpartisipasi dalam Posko Peduli Korban Gempa Yogyakarta. |
| 29 Agustus 2006 | Peringatan ulang tahun emas ACA bertemakan “50 years of trust, care & commitment”. |
| 9 - 10 September 2006 | ACAVAGANZA, perayaan ulang tahun ACA ke-50 bagi karyawan dilangsungkan di Mal Mega Glodok Kemayoran, Jakarta. |
| 10 September 2006 | Peluncuran produk baru Travel Safe dan Personal Safe. |
| 2007 | ACA mengakuisisi asuransi HARTA Aman Pratama |
| Januari 2007 | ACA menerima penghargaan Superbrands untuk kedua kalinya. |
| 28 Februari 2007 | ACA membayar klaim musibah banjir Jakarta dan sekitarnya. Tercatat 363 kasus klaim kendaraan bermotor, 513 kasus asuransi properti dengan perkiraan jumlah klaim mencapai Rp 210 milyar. |
| Maret 2007 | ACA raih TOP Brand Award untuk kategori asuransi mobil dari majalah Marketing & Frontier Consulting Group. |
| 28 Mei 2007 | Hotline 24 Jam ACA raih The Best Call Center 2007. Termasuk penghargaan The Best Team Leader kategori Call Center kapasitas di bawah 50 seats dari Indonesia Call Center Assosiation (ICCA). |
| Juli 2007 | ACA meraih predikat “Sangat Bagus” dari Majalah Info Bank untuk kelompok perusahaan asuransi dengan premi bruto di atas Rp 200 miliar. |
| 23 Agustus 2007 | Asuransi Rumah Idaman resmi diluncurkan. |
| September 2007 | ACA membayar klaim musibah gempa Padang dan Bengkulu |
| Desember 2007 | Premi ACA menembus Rp 1 Triliun. |
| 9 Januari 2008 | Travelsafe Domestik resmi diluncurkan. |
| 8 September 2008 | ACA melakukan pembayaran santunan klaim kecelakaan diri bagi 5 orang pekerja tower pemancar stasiun TV RCTI sebesar Rp 500 juta. |
Barang-barang dagangan